01
Kjøpe samme vare igjen
Et digitalt klippekort passer når gjentatte kjøp er lette å telle. Bestem hvilke varer som gir klipp og hva kunden får.
Se valg og eksemplerFor kafeer, butikker og salonger
Digitalt klippekort.
En grunn til å komme tilbake.
Velg en enkel fordel kundene forstår, gjør den lett å bruke i kassen og mål om den gir flere lønnsomme besøk. KEAR hjelper dere å avklare klippekort, kundeklubb og gavekort.
Start med det kunden skal gjøre
Én tydelig modell er lettere å prøve enn mange samtidige kampanjer. Velg ut fra kjøpsrytme, vareverdi og margin.
02
Samle verdi over flere kjøp
Poeng kan passe et variert sortiment. Kunden må forstå både opptjeningen og hva poengene er verdt ved bruk.
Se valg og eksempler03
Gi bort et nytt besøk
Et gavekort trenger enkel levering, synlig restsaldo og kontroll ved delbetaling, retur og flere brukersteder.
Se valg og eksemplerFør dere velger løsning
Be om å se hele kjøpet.
Også når noe går galt.
En pen kortvisning er bare starten. Be om å få demonstrert riktig opptjening, én gyldig innløsning, retur og en rapport dere kan forklare.
Spørsmål til leverandøren1. Passer det deres kasse?
Prøv faktisk terminal, skanner, varer og betalingsmåter. Bekreft støtten før dere beslutter dere.
2. Kan kunden velge?
Skill medlemsfordelen fra frivillige valg om reklame og analyse av kjøpshistorikk.
3. Kan dere måle merverdien?
Følg gjenkjøp, kostnad og returer. Registrerte medlemmer alene dokumenterer ingen salgseffekt.
Praktiske svar før første pilot
Alle guiderSlik setter du opp et digitalt klippekort
En arbeidsguide fra kafferegel til gyldig innløsning, med testtilfeller, ansvar og mål for en pilot.
Lojalitetsprogram for kafé: start med kaffevanen
Et kaffekort skal være raskt i kassen og gi en belønning gjesten forstår før køen flytter seg.
Kjøp ti, få én gratis: hva koster klippekortet?
Skill kundens prisfordel fra bedriftens kostnad før dere setter terskelen på klippekortet.
Skriv ut digitalt gavekort uten å lage en ny saldo
Utskriften er en måte å overrekke gaven på. Gyldig saldo må fortsatt kontrolleres ved innløsning.
Kundeklubb og samtykke: sjekkliste før innmelding
Bruk én testkunde til å kontrollere hele veien fra innmelding til avmelding, import og sletting.
Virker kundekampanjen? Bruk kontrollgruppe og trekk fra returer
Flere kjøp blant medlemmer er ikke alene bevis på lønnsom effekt. Sammenlign like grupper og mål bidraget etter returer.
Økonomien bak fordelen
Gavekort, rabatter og poeng trenger et kontrollerbart grunnlag. ReAI kan være relevant når regnskap og fakturering skal samles. Dataoverføring fra kasse og lojalitetsløsning må avklares i det konkrete oppsettet.
Se ReAI regnskapssystemHar dere en regel dere vil prøve?
Ta med type virksomhet, kassesystem og ønsket fordel. Vi kan starte med én kundereise og avklare kravene før omfang og pris vurderes.
Kontakt KEAR